富德生命人寿东营中支客服节免费补发合同提升客户服务体验

  •   2018年7月份田女士的保单因为搬家不小心弄丢了,十分着急,她想到了可以给富德生命人寿客服热线打电话咨询一下保单丢失会对其本人有什么影响,于是给客服拨打95535说明了保单丢失的情况,客服安抚田女士的情绪并告知其现正值客服节期间,公司免费为客户补发合同。画龙画虎悲岁月打一肖

      客服首先给田女士做了保单的挂失然后告知其东营中支柜面的具体位置并告诉客户办理保单补发所需的资料,在客服的指导下,田女士携带好证件十分高兴的到东营中支柜面办理此项保单补发的业务,用了5分钟的时间就办好了补发的手续。

      田女士对此次的客户服务体验十分满意,表示公司的服务太人性化了,而且办事效率高,手续简单快捷,为公司的客服节有这样的活动点赞!